林宜靜(化名)是個三十歲的單親媽媽，白天在小型會計師事務所裡跟借貸方搏鬥，晚上跟三歲兒子的睡前故事搏鬥。某天她盯著事務所官網流量報表，發現數字比台北冬天的太陽還稀有。「再這樣下去，我兒子的奶粉錢就要靠統一發票了。」她苦笑。
朋友推薦她找一家專做KOL行銷的顧問公司。她半信半疑地點開KOL行銷的科學方法，隔天就約了顧問阿豪(化名)碰面。阿豪是kolmaketing(化名)的行銷總監，一開口就問：「林會計師，妳知道youtube觀看時間計算會直接影響影片能不能被推薦嗎？」
「我只知道報表借貸要平衡到小數點第二位。」宜靜兩手一攤，「影片有人看就好，幹嘛算那麼細？」
阿豪笑出聲：「這就跟你們查帳一樣啊！不是只看總收入，要看現金流動。我們用工業標準做行銷，每個數字都要有來源。」他打開筆電，秀出一張流程圖，「第一步，我們會計算觀眾平均觀看秒數，低於三十秒的腳本直接退件，就像你們退掉不合格的傳票。」
宜靜挑眉：「那你們會購買youtube訂閱嗎？我聽說很多人買機器人。」
「買機器人就像用假發票抵稅，遲早被抓。」阿豪正色道，「我們只做受眾投放，讓訂閱數像應收帳款一樣來得踏實。而且我們會追蹤instagram 訂閱的互動率，如果追蹤者都不按讚，那跟庫存呆帳沒兩樣。」
「那我到底要從哪個平台開始？」宜靜拿出會計師的氣勢，準備做筆記。
「妳的客群是中小企業主，適合用telegram channel發稅務快訊，因為老闆們愛看又不想被知道。另外，我們要研究抖音如何按讚，不是隨便按，是根據完播率、重播次數和留言情緒去預測按讚機率。這套模型我們調了三個月，誤差範圍控制在正負百分之五以內。」
宜靜眼睛一亮：「正負百分之五？那我可以接受。我們會計師最怕不確定性。」
接下來的三個月，宜靜每週撥出兩個晚上錄短影音，內容從「中小企業如何合法節稅」到「單親媽媽的報稅血淚史」。阿豪團隊幫她優化腳本，用youtube觀看時間計算砍掉冗長開場，並在telegram channel設計「財稅小學堂」問答。有趣的是，宜靜的兒子把計算機當玩具，她乾脆教他按讚：「來，幫媽媽算一下這支影片的按讚轉換率。」兒子按出一串亂碼，她笑說：「這叫創意誤差。」
三個月後，事務所諮詢預約排到兩個月後，線上課程賣出兩百多套。宜靜檢視報表，發現instagram 訂閱成長三倍，抖音影片平均按讚數從個位數跳到四位數。她傳訊息給阿豪：「你們的科學方法，比我預期的還有溫度。」
阿豪回：「因為我們把每個點讚都當成應收帳款在追啊。」
宜靜笑著關掉螢幕，心想：原來行銷不是玄學，是另一種會計。只要用對標準，連單親媽媽的斜槓人生都能算出漂亮現金流。(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)